你的障礙：你克制自己的情緒，無論是憤怒、煩惱、喜悅還是恐懼，你都力圖不將它們表現出來。但是，在你克制的面具下面，隱藏的是一個處處保護自己強烈情感的人。解決方法：放松自己，與自己的情緒建立起新的關系。
你是極度壓抑者嗎
在母親的葬禮上，你非常傷心，但是卻連一滴眼淚也流不出來。你也沒有其他的辦法表示出悲傷。親友們驚愕地看著你，眼神里充滿責難，他們難以相信母親的親生骨肉竟然對她的死麻木不仁。他們斷定你是一個冷漠、自私、沒有感情的人。的確，你與周圍人的關系穩定但卻缺乏熱情。
你的障礙：你克制自己的情緒，無論是憤怒、煩惱、喜悅還是恐懼，你都力圖不將它們表現出來。但是，在你克制的面具下面，隱藏的是一個處處保護自己強烈情感的人。
解決方法：放松自己，與自己的情緒建立起新的關系。
1、把行動看得比語言重要
話語雖然很重要，但是，90%以上情感信息的傳遞是通過面部表情和身體動作完成的。一個微笑、一個后退的動作、聳聳肩膀等，比長篇大論包含了更多的信息。當我們沒有辦法流淚的時候，我們可以抱住所愛的人，讓我們的情緒任意流露出來。
2、情緒不是危險，而是朋友
當一個孩子害怕狼的時候，告訴他森林里沒有狼，這根本毫無用處。正確的態度是：“我能做什么讓你安心呢?”承認自己的傷心并沒有什么好害羞的。情緒不是危險的東西，而是朋友。
3、 寫日記
把自己的情感經歷、自己喜歡的東西、自己的壓力、自己的渴望寫下來，這是重要的。寫日記是一個好習慣。它就像是一個親人，一個可以說知心話的人。事實上，把這些事情記錄下來，可以讓情緒重新活躍，讓自己的精神得到一次再加工，你的友情會更加豐富。
4、 發展創造性
每一個人，都可以通過藝術活動，與自己的感覺和情感建立起新的關系。戲劇、繪畫、舞蹈、音樂、身體的表達，只要選擇你最喜歡的就可以了。
你怯場嗎
你已經為這次至關重要的面試做了精心的準備?？墒菍χ嬖囌叩臅r候，你卻手足無措!腦子一塌糊涂，發抖、臉紅、流汗、結巴、遲疑、胸悶、慌亂、全身癱軟，說不出一句有意義的話來。怯場讓你反應遲鈍，除了驚慌你什么也想不起來了。結果就是：你沒有被選上。
你在參加考試或者是與女朋友第一次約會時也會碰到同樣的情況。
你的障礙：事情越是重要，你就越驚慌失措。你非常害怕失敗，內心的恐懼占了上風，讓你手足無措。
解決方法：重新控制情緒，克服障礙。
1、 追尋類似的經歷
有步驟地尋找，在你驚慌失措時，究竟是哪種負面的經歷浮上了你的腦海。那個讓你怯場的男人，是不是長得像你那位殘酷又異常嚴肅的數學老師?每次他叫你上黑板時都讓你發抖……每一個緊張的局面都會反映以前曾經有過的、在心理上并未得到解決的經歷，而且常常是在人生的頭六年里發生的。被壓抑的感情又被激活了。
2、 學習呼吸
只需要集中注意力幾分鐘，保持有規律的深呼吸。將呼氣放長，吸氣放短，中和你內心的情感。
3、 運用拋錨的技巧
在每一次緊張的時候，回想以前成功的經驗，這可以讓你恢復愉快的心情，并帶給你自信?；貞浤且惶?，你是怎樣口若懸河地讓面試者折服……正面的拋錨，可以讓你克服自我貶低以及對不幸場面的幻想。
4、 在考前做好準備工作
事先想到所有可能出現的情況，想好可預見到的問題以及陷阱問題，確定好要點，準備好你的簡歷，這些都可以幫助你克服情緒帶來的影響。
5、 注視談話者的兩眼中間
他會認為你自信地直視他的目光，而你則把注意力集中在自己講話上，不用考慮你在他眼中所讀到的信息。
你是脾氣暴躁的人嗎
堵車、遲到、沒有結果的會議、被取消的計劃、與大老板爭吵、下屬拖延工作、有人投訴、銀行要封戶頭......一天里無數令人不快的小事情，讓你受夠了?；氐郊依?，你的妻子又冷冷地跟你說：“孩子們在等著你給他們講故事呢?！蹦阏媸且?，氣不打一處來，一個耳光打過去，她驚駭不已：“你打我?!”然后哭著跑了出去，門在她身后“砰”地一聲關上，你猛然驚醒。真是悲劇啊!你后悔不迭，不禁捫心自問：兩個受過教育的、而且相愛的成年人，怎么會弄到這個地步?!
你的障礙：缺少自我控制能力，很容易被自己的好斗心理支配。
解決方法：自我控制，應對沖突。
1、避免積少成多
我們越是把微小的憤怒和怨恨積攢在一起，就越可能引起大爆發。如果你告訴所有當天惹怒你的人他們太過分了，你就可以避免將不合適的怨氣發泄到無辜的人身上，比如說你的配偶。突然發怒并不是不允許!恰恰相反，只要你是針對正確的人，在合適的時候，有好的理由并且適度即可!
2、 清楚地表達自己的感受
說出自己的痛苦或者是自己的憤怒，而不是怪罪別人，有益于真正溝通和解決問題。比如說，告訴別人：“我在辦公室里遇到了一些大麻煩，我非常頭疼，完全筋疲力盡了!”
3、 讓大腦休息
這里主要是指讓自己的反應稍稍放慢一點，好讓大腦的理智區域能夠掌握情況。深呼吸，讓神經打開，憋住氣兩秒鐘，呼氣，再等待兩秒種，重新吸氣。時不時閉上眼睛三秒鐘，因為切斷影像有助于減緩壓力。
4、 XYZ溝通法則
要想中斷一場爭執，由心理學家海穆·基諾特博士-有效溝通之父發明的XYZ方法很管用。他是這樣說的 ：“當你做X的時候，我感到的是Y，而其實我想讓你做的是Z?！北热纾骸爱斈銓ξ艺f我回來太晚的時候，我感到自責，不是一個好父親。我更喜歡你將我擁在懷里，安慰我而不是責備我?！?/span>
5、 多一句嘴
在發怒之前，問別人：“有什么不對勁嗎?”或者是建議休戰：“我有些煩了，休息一下吧?！?/span>
你是超級敏感者
你跟朋友正在吃晚餐，一切都很棒，大家有說有笑。突然查理俯身向你，在你耳邊低聲說：“那天，我在馬德家里碰到喬了，他和他的新女友在一起。真是一個大美女!
看起來人也不錯。你認得她嗎?”你帶著勉強的笑容答道：“不，不認識!”但是你已經被深深地刺痛了。在你看來，這句輕描淡寫的話惡毒地影射了你當前的現狀，正中你的痛處：“你這個小可憐，你現在還是單身一人!”你懷疑你的老友一定是想利用喬的戀愛故事嘲笑你：“啊，這是正常的，你看你個子這么小，又不引人注目......”過了一會兒，你的另一位老友威廉又親熱地跟你說：天哪，你看起來氣色可不好，最近特別累吧，你應該放放假了。你馬上就感到自己老了，沒有魅力了，而且完全絕望了。有著一個完美開端的晚餐就這樣被破壞了，你憋著一肚子氣回到家里?！八?，就是地獄!”你不斷地重復著這句話，心里還是氣鼓鼓的。
你的障礙：對于他人反應過度，對于別人的說法太敏感，無論是批評還是表揚，都認為和自己關系很大。
解決方法：重新建立起與他人的聯系，和諧地溝通。
1、 學會不以自我為中心
太在意別人對你的想法，會讓你成為一個危險的自我中心主義者。它會讓你不能獨立，并且被你的同事、伴侶、配偶、孩子、鄰居還有朋友牽著鼻子走。最好能夠學會運用你天生的共情能力，學會設身處地地思考。他在想什么?他想證明什么?他有什么樣的感受?這種換一個視角看問題的方式，可以幫助你逃開在人際關系中常常會出現的影射現象，并且避免誤會。
2、 別當老好人
相反，有時你應該冒險做一些令人不快或是打擾別人的事情。無論如何，被所有人都欣賞是不可能的事情。敵人、唱反調的人、脾氣不相投的人是存在的。我們越是了解這一點，就越是能接受它，我們也就越不會因為別人而窘迫。
3、 列出那些“刺人的話”
也就是那些會引起我們過度反應的話語。把你的弱點列出來。這種客觀的判斷可以幫助你自我解放，并且不被那些負面的情緒所吞噬。
4、 避免不幸的想法
比如說：“這是肯定的，我這一輩子就是單身一個人了?！边@些想法會干擾我們的心靈，并且會讓你用一雙悲觀主義的眼睛看事情。
5、 別給自己下命令
比如說：“我一定要在35歲之前有一個孩子?！苯o你自己下命令，設想自己應該怎么做，這樣會構成一種長期的自我批評，讓自己產生犯罪感，并且增加自己的焦慮。
